Casino FAQ
På denne siden svarer vi på de mest stilte spørsmålene blant norske casinospillere, slik at du er klar for å spille om storgevinstene hos nye casinoer på nett.
Hva er et nettcasino egentlig?
Et nettcasino er et begrep som brukes for å omtale digitale casinoer som tilbyr pengespill på nett.
I dag finnes det hundrevis av ulike nettcasinoer for spillere å velge mellom, slik at spillere kan finne det casinoet som passer dem best. Noen casinoer fokuserer på godt utvalg av odds eller spilleautomater mens andre fokuserer på lojalitetsprogrammer, store bonuser eller gode kundeservice.
I et online casino kan hvem som helst over 18 år registrere seg og begynne å spille en rekke ulike spill som er tilgjengelig, ofte er det opp mot 1000 ulike spill tilgjengelig. De aller fleste casinoer idag kan tilby alle slags casinospill som inkluderer live casino, klassiske bord- og kortspill, poker og selvsagt spilleautomater.
Andre nettcasinoer velger å tilby flere typer spill, og deler dem opp i ulike spilleavdelinger. For eksempel vil du kunne finne nettcasinoer som tilbyr både casinospill (som nevnt ovenfor), odds bingo, skrapelodd og lotterier.
Mange nettcasinoer i dag tilbyr spillere også demoversjoner av spillene. Med andre ord kan man teste spillene med lekepenger, før man i det hele tatt har registrert seg.
Hvor gammel må man være for å spille nettcasino?
I Norge (og de fleste andre land i Europa) må man være 18 år eller eldre for å spille pengespill på nett. Nettcasinoer som tilbyr spill til nordmenn må forholde seg til den samme regelen.
Når du registrerer en spillekonto på et nettcasino må du verifisere kontoen, før du kan for eksempel gjøre uttak på den. Verifiseringen innebærer blant annet at du beviser hvem du er og hvor du bor. Dette gjøres på grunn av sikkerhet, både for deg og for casinoet. Forsøk på å opprette en spillekonto ulovlig vil raskt bli oppdaget.
Er det trygt å spille med ekte penger?
I utgangspunktet er det trygt å spille med ekte penger på nettcasino. Men du bør være klar over hvilke fallgruver som finnes når du begynner med det, slik at du kan unngå dem.
For det første bør du være klar over konseptet «omsetningskrav». For når du vinner en gevinst på nettcasino kan du ikke bare ta pengene rett ut. Du må spille gjennom dem et antall ganger før du kan ta dem ut.
Inne på spillekontoen din finner du oversikten over hvordan du ligger an; du vil ha en pengekonto (penger som ER spilt gjennom allerede eller av andre grunner ikke trenger omsetning), og en bonuskonto (penger som må spilles gjennom/omsettes før du kan ta dem ut).
For det andre må du passe på at spillingen ikke tar overhånd. Spilleavhengighet kommer ofte snikende, og når man først forstår at man har et problem, har problemet rukket å bli stort. Alle nettcasinoer med gode spillisenser opplyser om temaet og hvor man kan få hjelp på nettsidene sine.
Kan jeg spille med norsk valuta?
Ja, i nettcasinoer som henvender seg til det norske markedet vil du kunne bruke norske kroner som valuta. I noen tilfeller vil du selv kunne velge valuta når du registrerer deg, men i som oftest skjer det automatisk, uten at du trenger å gjøre noe som helst. Det finnes en lang rekke nettcasinoer som kommer på norsk (selv om de drives fra utlandet), og vi anbefaler at du velger et av dem. Mange av dem har også kundeservice på norsk, som er en stor fordel for mange.
På nettsiden vår fremhever vi kun nettcasinoer som retter seg mot norske spillere. Plukk fra topplisten på forsiden, eller les våre anmeldelser og finn ut hvilket som passer deg best.
Vær klar over at dersom du velger et nettcasino som ikke henvender seg til det norske markedet, vil du sannsynligvis ikke kunne velge norske kroner som valuta (det er heller ikke alle steder de vil tillate norske brukere å spille, på grunn av lisensregler).
Er spillene rettferdige (kan de være rigget)?
Hvis du velger et nettcasino som operer med en god spillisens trenger du ikke være redd for at spillene er rigget.
Lisensene er utformet for å beskytte spillere, med krav om blant annet håndtering av personopplysninger, bruk av sikre betalingsmetoder, ansvarlig spilling og ikke minst, rettferdig spill.
Aktørene med gode lisenser bruker en «slumptallgenerator» eller en «random number generator» (RNG) på spillene sine. Generatoren sørger for at spillene kommer i tilfeldig rekkefølge, og at ingen programmert rekkefølgen eller andre triggere på spillene. Slike RNG brukes ikke bare i spillverden, men også i forbindelse med eksempelvis statistiske undersøkelser, datasimulatorer og i kryptografi.
Når du skal velge nettcasino bør du altså forsikre deg om at aktøren opererer med en gyldig lisens (lisensene fra Malta og Storbritannia er de høyest ansette).
Hvor får jeg hjelp hvis jeg har spørsmål eller problemer?
Et seriøst og ressurssterkt nettcasino, har tilgjengelig kundeservice 24 timer i døgnet, 7 dager i uken. Det blir stadig mer vanlig å tilby en chat-funksjon til brukerne, som da er den raskeste og mest effektive måten å få kontakt på. Mange tilbyr hjelp på norsk, men vær oppmerksom på at dette kanskje ikke gjelder hele døgnet.
Du kan også i de fleste tilfeller sende e-post enten privat eller gjennom et kontaktskjema på nettsiden. Dette kan ta lenger tid å få svar på.
Noen få oppgir også et telefonnummer du kan ringe for å få hjelp. Vær oppmerksom på spilleselskaper opererer fra utlandet, og at det kan være tidsforskjeller å ta hensyn til med tanke på åpningstider.
Vær også klar over at mange nettcasinoer også har lagt ut et FAQ (Frequently Asked Questions). Her samles svar på alle de mest stilte spørsmålene blant kunder. Noen ganger kan kundeservice henvise direkte til denne, så det kan være tidsbesparende fir begge parter at du sjekker denne aller først. Ofte ligger den helt nederst på siden, sammen med «Om Oss» og «Regler og Vilkår».
Kan man spille nettcasino på mobilen?
Ja man kan spille nettcasino på mobilen, så lenge det er en smarttelefon og den er tilkoblet Internett. Tidligere var det sånn at nettcasino kun var tilgjengelig på PC, men nå har et mobil casino blitt noe som de aller fleste online casinoer tilbyr.
Noen nettcasinoer tilbyr egne apper. Disse brukeropplevelsene er gjerne de beste. Men det er sjeldent man må bruke dem. Ønsker du ikke å laste ned applikasjoner for å spille, kan du helt enkelt bruke telefonens nettleser.
Det spiller ingen rolle hvilket mobilmerke du har. Et mobilcasino vil være kompatibel med både iOS-, Windows- og Android-plattformer.
Det kan være greit å merke seg at på et mobil casino vil spillutvalget kunne være noe redusert. Dette kommer av at spilleverandørene må lage nye versjoner av spillene for at de skal fungere på mobil, og med tusenvis av dem på man prioritere hvilke som er viktige. Men mens tiden går fylles mobilutvalget også opp.
Hvordan fungerer Live Casino?
Live Casino er den betegnelsen nettcasinoer bruker for om spill som streames live. Et Live Casino vil gir spillere følelsen av å faktisk sitte i et landsbasert casino, men fra komforten av sitt eget hjem. Spillene streames direkte fra et ekte casino, og du har muligheten til å kommunisere med dealeren (som også er ekte) gjennom en chat.
Med andre ord: I et Live Casino spiller du ikke mot en maskin slik som ved spilleautomater og skrapelodd, men ved et virkelig casinobord.
Dette gjøres med klassiske bordspill slik som blackjack, roulette og poker. Live casino vil med andre ord ikke inkludere spilleautomater, videoslots eller odds (Live Odds finnes også, men regnes som en egen avdeling).
Det finnes en rekke ulike spilleverandører som leverer livespill til nettcasinoene. Noen velkjente selskaper (som også er å anse som et kvalitetsstempel på nettcasinoet), er Evolution Gaming, NetEnt og Microgaming.
Hvilke spill finnes i Live Casino?
Vanlige spill å finne i et Live Casino er alle de klassiske bordspillene; Blackjack, Roulette, Baccarat, Craps, samt ulike varianter av Poker og det gode, gamle Lykkehjulet. Små Live Casinoer tilbyr kanskje et titalls spill, men de store tilbyr kanskje så mye som 100 ulike livespill. Da kommer de i ulike varianter, med forskjellige dealers, og ikke minst fra ulike casinoer rundt om i verden.
Hva er en velkomstbonus?
Velkomstbonusen kommer når en spiller registrerer seg eller gjør et innskudd i et nettcasino for aller første gang. Bonusene vil som navnet tilsier, være en bonus som ønsker nye spillere velkommen og vil ofte bestå av både et antall gratisspinn og en såkalt innskuddsbonus (les mer om innskuddsbonuser i avsnittet nedenfor).
Innskuddsbonusen vil som regel matche en prosentandel av det eller de første innskuddene som gjøres etter registrering; Mens noen casinoer tilbyr en enkel stor bonus på det første innskuddet, velger andre casinoer å fordele bonusene på de første tre eller fire bonusene.
Noen ganger kan du også få en registreringsbonus, allerede før du gjør det første innskuddet. Det finnes en rekke gode velkomstbonuser som er tilgjengelig. Oversikten finner for eksempel i topplisten vår.
Hva er en innskuddsbonus?
En innskuddsbonus er bonuspenger som utdeles når en spiller gjør et innskudd til sin spillekonto. Bonuspengene skiller seg fra vanlige penger ved at de har omsetningskrav på seg.
En innskuddsbonus som dette vil som regel være en prosentandel av innskuddet som gjøres. Eksempel: 100 % bonus på opptil 1000 kroner betyr at du dobler det beløpet du setter inn helt opptil 1000 kr. Makser du beløpet har du altså 1000 kroner + 1000 «bonuskroner» å spille for.
Men hvis innskuddet er over det maksimale beløpet angitt av casinoet, i dette tilfellet mer enn 1000 kroner, vil du fortsatt motta bonus, men den vil fortsatt være på 1000 kroner.
Når kan man få innskuddsfrie bonuser?
De spillerne som er ute etter en måte å spille helt gratis på et online casino bør se etter det som kalles for “no deposit bonus”, eller «innskuddsfri bonus». Dette er et bonustilbud som ikke krever at spillere gjør et innskudd for at den skal aktiveres, det krever kun at spilleren melder seg inn i casinoet.
En slik innksuddsfri bonus vil som regel ikke være et stort beløp, da det er ment som en smakebit og lokkemat til å gjøre det første innskuddet. Du kan regne med et beløp mellom 50 kroner og opp mot 500 kroner.
En del nettcasinoer deler ut gratisspinn som registreringsbonus i stedet for bonuspenger. Ofte vil disse gratisrundene være knyttet til spesifikke spill, for eksempel det mest popoulære eller et helt nytt et. Les mer om dette i avsnittet om «Hva er Free spins?».
Hva er bonusprogram?
Bonusprogrammene brukes av nettcasinoene til å motivere og belønne lojale spillere. Programmene kommer i ulike former, men de fleste av dem har til felles at spilleren samler opp poeng for sin spilleaktivitet. Noen ganger må spilleren fullføre spesifikke utfordringer for å motta pengene. De kan også være flettet inn i et annet bonustilbud. Eller det kan helt enkelt handle om å gjøre innskudd eller omsette.
De to mest vanlige måtene å bruke poengene på er disse:
- Spilleren veksler selv inn poengene i en bonus eller annen fordel som passer han eller hennes preferanser.
- Spilleren klatrer i «VIP-nivå» når han eller hun oppnår en viss poengsum og mottar en forhåndsbestemt belønning hver gang et nivå økes.
Dette er de to vanligste programmene, men det finnes en rekke andre varianter av dem. Sjekk kampanjesidene på ditt nettcasino for å finne ut hvordan deres bonusprogram fungerer.
Hva er free spins?
Ordet freespins kan brukes om to ulike ting, avhengig av i hvilken sammenheng de kommer.
Kommer de som en del av et bonustilbud eller en kampanje, for eksempel gjennom velkomstpakken, handler det om at casinoet deler ut gratisrunder til spillerne som kan brukes på spilleautomater. De har en pengeverdi og kan derfor ses på som «gratis runder».
Å motta free spins eller gratisspinn som det også kalles på norsk, gir spillere muligheten til å prøve ett utvalgt spill eller flere helt gratis. Dette gjelder på spilleautomater og videoautomater. De spilles på vanlig måte, men de vil ofte ha høyere omsetningskrav enn dersom du spilte med dine egne penger.
Kommer gratisspinnene mens du er inne på en spilleautomat, har det ingenting med bonuser å gjøre. Da har du sannsynligvis vunnet dem i spillet, og aktivert en «freespinfunksjon» i en eller annen form. Hvordan disse gratisspinnene fungerer kan du lese om i spillets regler.
Hvor finner man spilleautomater?
I dag finnes det et enormt utvalg med ulike versjoner av spilleautomater på nett og enhver spiller vil klare å finne en som passer sine preferanser. En spilleautomat kan også være kjent som en enarmet banditt og er en maskin hvor spillere har mulighet til å satse penger for å vinne gevinster. Spilleautomater vil som regel bestå av mellom 3 og 5 hjul som er fylt med ulike symboler, spilleren klikker selv på en knapp for å starte hjulene og spillerunden avsluttes ved at hjulene stopper opp. Da vil det være en kombinasjon av symboler som vises og om en vinnende kombinasjon vises vil en premie bli utbetalt.
Spilleautomater styres av det som kalles for en RNG (Random Number Generator) og dette sikrer at resulatetene til enhver tid vil være helt tilfeldig. Temaet på spillene kan variere i det uendelige med filmer, band eller kjente karakterer som ofte er inspirasjonen. Noen av de mest populære spilleautomatene som finnes idag kommer fra spilleverandører som NetEnt, Microgaming, iSoftBet og Betsoft.
Spilleautomatene kan også varieres gjennom spesialfunksjoner som bonusspill, jackpots og freespins-runder. Dette er en stor forskjell fra de spilleautomatene som mange husker var tilgjengelig for mange år siden, disse stod gjerne på bensinstasjoner og handlesentere. De gamle spilleautomatene hadde ikke alle spesialfunksjonene, 3D-grafikken og enorme jackpottene slik spilleautomater på nett har idag.
Hvordan finne et bra og riktig nettcasino for meg?
Å finne et bra casino er ganske enkelt. Det kan du gjøre ved å velge fra topplisten vår på forsiden. Der lister vi opp månedens utvalgte (og beste) nettcasinoer for norske spillere.
Men for å finne det riktige casinoet for deg, bør du ta steget videre og lese anmeldelsene. Vi skriver dem når vi tester dem, der vi tar for oss blant annet spillutvalg og kampanjer, brukervennlighet, sikkerhet og service.
Hvilke er de beste nye casinoene?
Det kortet svaret: Sjekk topplisten vår. Det er ikke alltid lett å holde seg oppdatert om de nyeste casinoene som dukker opp på nett, dette skjer tross alt med jevne mellomrom. Vi kan heldigvis hjelpe til med dette problemet da vi kjenner bransjen inn og ut og vil alltid sørge for at vi informerer om de nyeste nettcasinoene, hvilke som er gode og hvilke som er mindre gode.
Vi vil til enhver tid holde vår toppliste oppdatert hvor de aller beste casinoene på nett vil være listet opp sammen med sine bonustilbud. I tillegg vil vi alltid holde oss oppdaterte om de beste og nyeste tilbudene som casinoer på nett kan by på.
Nesten ukentlig vil det dukke opp et splitter nytt nettcasino og for å konkurrere med eksisterende casinoer vil de selvsagt by på en stor velkomstbonus til nye kunder. Det kan med andre ord være lett å bli forført av slike engangstilbud, noe som ofte skjer med spillere som ikke har nok erfaring ti å oppdage dårlige tilbud. Med flere års erfaring sørger vi for å hjelpe deg med å velge det rette casinoet.
